Sikkerhed og privatliv

Kan jeg handle sikkert hos directcases.com?

Ja. Hele vores hjemmeside bruger et SSL-certifikat. Det kan du se på hængelåsen i din browsers adresselinje. Det betyder, at forbindelsen mellem din enhed og vores server er krypteret, så andre ikke kan læse de oplysninger, du sender til os.

Hvordan er min betaling sikret?

Betalinger på directcases.com håndteres af Mollie, der er specialist i onlinebetalinger. Mollie har tilladelse til at udbyde betalingstjenester (PSD) fra De Nederlandsche Bank, den hollandske centralbank. Du betaler i Mollies sikre betalingsmiljø med en af de betalingsmetoder, der vises ved betalingen.

Hvad gør I med mine personoplysninger?

RR Commerce Europe B.V., virksomheden bag directcases.com, er ansvarlig for dine personoplysninger. Vi bruger dem kun til de formål, der er beskrevet i vores privatlivspolitik, f.eks. til at levere din ordre og hjælpe dig med en returnering. Vi sælger ikke dine oplysninger. Læs vores cookiepolitik for at se, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du ændrer dit valg.

Har du spørgsmål om privatliv? Skriv til vores privatlivsteam på dpo@rrcommerce.com.

Hvordan fungerer anmeldelser?

Kun kunder, der har bestilt hos os, kan skrive en produktanmeldelse i vores butik. Efter en ordre kan du også få en invitation på e-mail til at anmelde directcases.com via Trusted Shops. Sådan sikrer vi, at anmeldelserne kommer fra rigtige kunder. Læs, hvordan vi indsamler og kontrollerer anmeldelser, i vores betingelser for anmeldelser og på vores side om Trusted Shops.

Hvilke betingelser gælder for min ordre?

Vores handelsbetingelser forklarer, hvordan bestilling, levering, returnering, din fortrydelsesret og reklamationsretten fungerer.