Recensioner via Trusted Shops

Så samlar vi in butiksrecensioner

När du har lagt en beställning kan du få en inbjudan per e-post från Trusted Shops (eTrusted) att betygsätta din upplevelse av directcases.com. Bara kunder som har lagt en beställning får en inbjudan. På så sätt är varje recension som kommer via en inbjudan kopplad till en verklig beställning.

Det är frivilligt att skriva en recension. Vi betalar inte för recensioner och ger inga rabatter eller andra förmåner i utbyte mot en recension.

Så kontrolleras butiksrecensionerna

Trusted Shops publicerar butiksrecensionerna på sin egen plattform och kontrollerar dem enligt sina egna regler. Positiva och negativa recensioner publiceras på samma sätt. directcases.com kan inte ändra eller ta bort en recension. Vi kan svara offentligt på en recension och anmäla en recension som bryter mot Trusted Shops regler. Trusted Shops avgör sedan saken.

Dina uppgifter

Trusted Shops SE (Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Tyskland) skickar inbjudningarna för vår räkning. Vi delar då din e-postadress, ditt ordernummer och ditt orderdatum med Trusted Shops. Det gör vi med stöd av vårt berättigade intresse. Varje inbjudan innehåller en länk där du kan tacka nej till fler inbjudningar. Läs mer i vår integritetspolicy.

Produktrecensioner

Recensioner av enskilda produkter på våra produktsidor samlas in och kontrolleras av directcases.com själv, inte av Trusted Shops. Produktsidorna visar också recensioner från verifierade köpare i andra webbutiker som ingår i vår koncern. Hur det går till kan du läsa i våra villkor för recensioner.

Returer, ångerrätt och reklamation

Dina rättigheter som kund, till exempel ångerrätten och reklamationsrätten, finns i våra köpvillkor. Frågor? Mejla support@directcases.com.