Cookiepolicy
directcases.com är en webbutik som drivs av RR Commerce Europe B.V., Pieter Goedkoopweg 22, 2031 EL Haarlem, Nederländerna. Som de flesta webbutiker använder vi cookies och liknande tekniker, till exempel lokal lagring i din webbläsare och taggar (små kodsnuttar från oss eller från samarbetspartner). I den här policyn förklarar vi vilka vi använder, varför och hur du bestämmer vilka vi får använda.
Senast uppdaterad: 13 oktober 2026.
Ditt val i vår cookiebanner
Vid ditt första besök ser du vår cookiebanner. Den har tre knappar:
Endast nödvändiga: vi använder bara de cookies som butiken behöver för att fungera. Inga statistikcookies och inga marknadsföringscookies.
Inställningar: du väljer själv om vi får använda marknadsföringscookies. Cookies som butiken behöver är alltid aktiva. Ditt val sparas som ett enda reglage: om du slår på marknadsföringscookies här räknas det som Acceptera alla, så du tillåter även statistikcookies.
Acceptera alla: du tillåter även statistikcookies och marknadsföringscookies.
Vi sparar ditt val i en cookie som heter consent i 365 dagar, så att vi inte behöver fråga dig på varje sida. Efter 365 dagar frågar vi dig igen. Du kan när som helst ändra ditt val eller återkalla ditt samtycke med knappen nedan. Det är lika enkelt att återkalla samtycket som att ge det, och det påverkar inte det vi har gjort med ditt samtycke innan dess.
Google Consent Mode
Vi använder Google Consent Mode (Googles samtyckesläge) i dess avancerade form. Innan du har gjort ett val, och efter Endast nödvändiga, får våra Google-taggar signalen att statistikcookies, annonscookies, delning av uppgifter för annonsering och personanpassad annonsering inte är tillåtna. Google Analytics och Google Ads får då ändå cookiefria signaler, till exempel att en sida har visats, men inga cookies lagras eller läses för detta. Taggarna väntar upp till en sekund på ditt val. Först när du väljer Acceptera alla lagrar och läser Googles taggar statistik- och annonscookies.
Reglerna vi följer
För cookies som inte är absolut nödvändiga för butiken ber vi först om ditt samtycke, så som 9 kap. 28 § lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation kräver. Post- och telestyrelsen (PTS) har tillsyn över regeln.
Vilka cookies och liknande tekniker vi använder
Cookies som butiken behöver (alltid aktiva)
Dessa cookies gör att butiken fungerar. De håller kvar din varukorg och din session, skyddar formulär mot missbruk, kommer ihåg ditt språk och din butik och sparar ditt cookieval. Dessutom körs alltid dessa tekniker:
Cloudflare Turnstile i formuläret för vårt nyhetsbrev, för att kontrollera att det är en människa och inte en bot som fyller i det.
New Relic (övervakning i webbläsaren), för att mäta hur snabbt våra sidor laddas och hitta tekniska fel.
De cookiefria signalerna till Google som beskrivs ovan under Google Consent Mode.
Besöks-ID från vår taggningsserver (sätts alltid)
Vår egen taggningsserver (Stape) skickar vidare uppgifter från vår butik till analys- och annonstjänster. På varje sida placerar den cookien _sbp. Cookien innehåller ett slumpmässigt besöks-ID som taggningsservern använder för att känna igen din webbläsare. Vi sätter den oavsett vad du väljer i cookiebannern, alltså även när du väljer Endast nödvändiga. Cookien sparas i upp till 400 dagar, om du inte raderar den i din webbläsare innan dess.
Statistikcookies (bara efter Acceptera alla)
Med statistikcookies ser vi vilka sidor som fungerar bra och var besökare fastnar, så att vi kan förbättra butiken. Vi använder Google Analytics för detta, via vår egen taggningsserver på vår egen domän, och vår egen analys, som ger din webbläsare ett anonymt besöks-ID. Vi sätter dessa cookies först när du väljer Acceptera alla.
Testcookies (bara medan ett test pågår)
Ibland testar vi två versioner av en del av butiken, till exempel en annan knapp eller en annan ordning på stegen. Bara medan ett sådant test pågår, och bara efter att du har valt Acceptera alla, får din webbläsare ett slumpmässigt nummer i cookien rrc_ab_id. På så sätt ser du samma version under hela testet, och vi kan mäta vilken version som leder till flest beställningar. Numret innehåller inget namn och inga kontaktuppgifter. Vi kopplar det däremot till en beställning som du gör, för att mäta resultatet av testet. Cookien upphör att gälla efter 60 dagar. Vi raderar testdata senast 12 månader efter att ett test har avslutats. Utan ditt samtycke ser du alltid standardversionen och vi sparar ingenting.
Marknadsföringscookies (bara efter Acceptera alla)
Vi använder bara dessa cookies om du väljer Acceptera alla. Med dem mäter vi vilka annonser som leder till besök och beställningar, visar dig annonser på andra webbplatser och i appar som passar dina intressen och undviker att visa dig samma annons om och om igen. Vi använder:
Google Ads (inklusive Googles annonsnätverk DoubleClick);
Meta (Facebook och Instagram), även via vår egen taggningsserver, som skickar kodade (hashade) kunduppgifter till Meta för att koppla beställningar till annonser;
ProfitMetrics, för att koppla beställningar till annonsen eller webbplatsen du kom ifrån och mäta resultatet av annonseringen.
Recensionswidgeten från Trusted Shops
När vi visar recensioner av directcases.com från Trusted Shops i vår butik ansluter din webbläsare till Trusted Shops för att hämta dem. Trusted Shops får då tekniska uppgifter, som din IP-adress, datum och tid samt uppgifter om din webbläsare. Enligt Trusted Shops anonymiseras IP-adressen direkt efter insamlingen.
Cookies från andra företag
Om de cookies som andra företag placerar och de uppgifter de samlar in med dem kan du läsa i företagens egna policyer. Företagen kan när som helst ändra dem, och directcases.com har inget inflytande över det.
Aktuell cookielista
Nedan hittar du de cookies och den lagring i webbläsaren som vår butik använder, med syfte och lagringstid. Listan bygger på en genomgång av vår butik i oktober 2026. Vissa cookies förekommer bara när du använder en viss funktion, till exempel företagsbutiken. Cookies av typerna Statistik och Marknadsföring sätts först när du väljer Acceptera alla.
| Cookie | Syfte | Lagringstid | Typ | Domän |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Håller kvar din session, så att butiken kommer ihåg dig medan du surfar. | 2 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| form_key | Skyddar formulär mot missbruk (CSRF). | 2 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| mage-cache-sessid, section_data_ids | Håller uppgifterna om din varukorg och ditt konto uppdaterade i din webbläsare. | 2 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| private_content_version | Håller personligt innehåll, som din varukorg, utanför sidans cache. | 400 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| last_visited_store | Kommer ihåg vilken språkversion av butiken du besökte senast. | 2 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| consent | Sparar ditt val i cookiebannern. | 365 dagar | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| mage-messages | Visar meddelanden som ”lagd i varukorgen” på nästa sida. | Session | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| X-Magento-Vary | Ser till att du ser rätt priser och rätt innehåll för din kundgrupp. | Session | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| rrc_search_redirect | För vidare ditt sökord till den sida som sökningen leder till. | 1 minut | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| rrc_rfq_consent | Bara för offertförfrågningar från företag: registrerar ditt val om samtycke. | 3 månader | Nödvändig | Den här webbplatsen |
| rrc_wishlist_ids | Kommer ihåg produkterna på din önskelista. | 365 dagar | Funktionell | Den här webbplatsen |
| rrc_gad, rrc_gad_v | Sparar en rabatt som du har erbjudits via Google Shopping, så att butiken kan dra av den. | 2 dagar | Funktionell | Den här webbplatsen |
| rrc_b2b_mode, rrc_b2b_source, rrc_b2b_quote_visited, rrc_b2b_guest_id | Bara för företagskunder: kommer ihåg att du använder företagsbutiken och din offertförfrågan. | 30 dagar | Funktionell | Den här webbplatsen |
| rrc_b2b_tax_display | Bara för företagskunder: kommer ihåg om du ser priser med eller utan moms. | 1 år | Funktionell | Den här webbplatsen |
| _sbp | Vår egen taggningsserver (Stape): ett slumpmässigt besöks-ID som taggningsservern använder för att känna igen din webbläsare. Sätts på varje sida, oavsett vad du väljer i cookiebannern. | Upp till 400 dagar | Sätts alltid | Den här webbplatsen |
| _ga, _ga_5GGFS40WW8 | Google Analytics: skiljer på besökare och besök, för att mäta hur butiken används. | 400 dagar | Statistik | Den här webbplatsen |
| FPID, FPLC, FPGSID | Google Analytics via vår egen taggningsserver: ID för besökare och besök. | 400 dagar / 20 timmar / 30 minuter | Statistik | Den här webbplatsen |
| __eventn_id | Vår egen analys: ett anonymt besöks-ID. | 400 dagar | Statistik | Den här webbplatsen |
| _ph | Vår egen analys: kommer ihåg att ditt besök har kopplats till ditt konto efter att du loggat in. | 30 dagar | Statistik | Den här webbplatsen |
| rrc_pid | Vår egen analys: känner igen dig när du öppnar en länk i något av våra mejl. | 60 dagar | Statistik | Den här webbplatsen |
| rrc_ab_id | Bara medan ett test pågår: ett slumpmässigt nummer, så att du ser samma version av butiken under hela A/B-testet. | 60 dagar | Statistik | Den här webbplatsen |
| FPAU, _gcl_au | Google Ads: mäter vilka annonser som leder till besök och beställningar. | 90 dagar | Marknadsföring | Den här webbplatsen |
| IDE, test_cookie | Google Ads (DoubleClick): visar relevanta annonser och kontrollerar om din webbläsare tar emot cookies. | 390 dagar / några minuter | Marknadsföring | .doubleclick.net |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram): mäter vilka annonser som leder till besök och beställningar. | 90 dagar | Marknadsföring | Den här webbplatsen |
| _gtmeec, _sbpee | Vår egen taggningsserver: kodade (hashade) kunduppgifter för Meta och Stape, för att koppla beställningar till annonser. | 90 dagar | Marknadsföring | Den här webbplatsen |
| pmTPTrack | ProfitMetrics: kopplar beställningar till annonsen eller webbplatsen du kom ifrån, för att mäta vinsten av annonseringen. | 90 dagar | Marknadsföring | Den här webbplatsen |
Lokal lagring i din webbläsare
| Nyckel | Syfte | Typ |
|---|---|---|
| rrc_consent_shown | Räknar hur många gånger cookiebannern har visats. Raderas när du gör ett val. | Nödvändig |
| rrc_recently_viewed | Kommer ihåg de produkter du nyligen har tittat på. | Funktionell |
| NRBA_SESSION | New Relic: mäter sidornas hastighet och tekniska fel. | Sätts alltid |
| _xsd | Vår taggcontainer (Google Tag Manager): en teknisk inställning. | Sätts alltid |
| _gcl_ls | Google Ads: mäter vilka annonser som leder till besök och beställningar. | Marknadsföring |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta: kommer ihåg vilken webbplats du kom ifrån. | Marknadsföring |
Mer information: vår integritetspolicy
När vi använder cookies för att samla in, kombinera eller analysera uppgifter om hur du använder vår butik behandlar vi personuppgifter. I vår integritetspolicy förklarar vi vilka uppgifter vi behandlar, med vilken rättslig grund, för vilka ändamål och hur länge, hur vi skyddar dem, vilka samarbetspartner vi arbetar med och vilka rättigheter du har.
Radera eller blockera cookies i din webbläsare
Du kan också radera cookies eller blockera dem i webbläsarens inställningar. I webbläsarens hjälpavsnitt ser du hur du gör. Om du blockerar alla cookies fungerar inte delar av butiken, till exempel varukorgen.
Har du frågor? Mejla support@directcases.com eller, för frågor om integritet, dpo@rrcommerce.com. Vi hjälper dig gärna.
Hitta svaret snabbt
Kan vi hjälpa dig?
Livechatt
Måndag–fredag kl. 08.30–12.15 och 13.15–17.05 (svensk tid), utom nederländska helgdagar.
Snabbast svar
E-post
Använd vårt kontaktformulär eller mejla till support@directcases.com. Vi svarar på arbetsdagar.
Svar inom 1 arbetsdag
Med ditt samtycke använder vi också din offertförfrågan för att mäta vilka Google-annonser som leder till offerter och beställningar. För detta delar vi din e-postadress och, om du anger det, ditt telefonnummer med Google i hashad form, tillsammans med annons- och konverteringsdata. Du kan också begära en offert utan att ge det här samtycket. Du kan när som helst ändra ditt val i cookieinställningarna. Läs mer i vår integritetspolicy.