Kampanjvillkor

Ibland har directcases.com kampanjer. På den här sidan hittar du de allmänna reglerna för varje typ av kampanj. De gäller när en kampanj av den typen pågår. Sidan betyder inte att någon kampanj pågår just nu.

Varje kampanj har också egna villkor, till exempel vilka produkter som ingår och när kampanjen slutar. Vi visar dem tillsammans med kampanjen. Våra köpvillkor gäller för alla beställningar.

Priser och rabatter

• Alla priser är inklusive moms.

• När vi anger en prissänkning är det tidigare pris vi visar det lägsta pris vi har tagit för produkten under de 30 dagarna före prissänkningen.

• Om vi sänker priset stegvis under en och samma kampanj är det tidigare priset det lägsta priset under de 30 dagarna före den första sänkningen.

Typer av kampanjer

Köp 2, betala för 1 (1+1)

När en 1+1-kampanj pågår köper du två produkter som ingår i kampanjen och betalar för en. Vi räknar rabatten som 50 % på båda produkterna, så att de tillsammans kostar lika mycket som en. Lägg två produkter som ingår i kampanjen i varukorgen. Rabatten räknas ut och dras av automatiskt.

3 för 2 (2+1)

När en 3 för 2-kampanj pågår köper du tre produkter som ingår i kampanjen och betalar för två. Vi räknar rabatten som en tredjedel på alla tre produkterna, så att de tillsammans kostar lika mycket som två. Lägg tre produkter som ingår i kampanjen i varukorgen. Rabatten räknas ut och dras av automatiskt.

Andra varan till halva priset

När den här kampanjen pågår får du 50 % rabatt på den billigaste av två produkter som ingår i kampanjen. Rabatten dras av automatiskt när du har två produkter som ingår i kampanjen i varukorgen.

Paketrabatt

När en paketkampanj pågår får du rabatt på en viss kombination av produkter. Rabatten dras av automatiskt när alla produkter i paketet ligger i varukorgen.

Procentrabatt

När en kampanj med procentrabatt pågår dras den angivna procentsatsen av från priset på de produkter som ingår. Du ser det sänkta priset på produktsidan eller i varukorgen, enligt vad som anges för kampanjen.

Rabattkoder

Med en rabattkod får du extra rabatt på din beställning. Så här använder du den:

• Lägg produkterna du vill ha i varukorgen.

• Skriv in koden i fältet för rabattkod i kassan.

• Lägg till koden. Rabatten dras direkt av från totalbeloppet.

Om inget annat anges för koden gäller följande:

• Du kan använda en rabattkod per beställning.

• En rabattkod kan inte kombineras med andra kampanjer eller erbjudanden.

• En rabatt kan aldrig vara högre än beställningens belopp, och fraktkostnaden räknas inte med när rabatten beräknas.

• En kod kan inte bytas mot kontanter.

• Vi kan spärra en kod om den missbrukas eller sprids otillåtet.

Returer av produkter som du har köpt i en kampanj

Ångerrätten och reklamationsrätten gäller även för produkter som du har köpt i en kampanj. Tänk på följande:

• Hela beställningen: om du returnerar alla produkter i beställningen får du tillbaka det du betalade för produkterna. Du får också tillbaka den ursprungliga fraktkostnaden, upp till priset för det billigaste standardleveransalternativet, enligt våra köpvillkor. Väljer du ”Pengarna tillbaka” och skickar med vår returetikett drar vi av returkostnaden på 44 kr. Att returnera en felaktig vara är gratis.

• En del av beställningen: om du bara returnerar en del av beställningen räknar vi om kampanjrabatten för de produkter du behåller. Du får tillbaka det du betalade för den returnerade produkten, minus den rabatt som du inte längre har rätt till och i förekommande fall returkostnaden. Så länge du behåller en del av beställningen betalar vi inte tillbaka fraktkostnaden.

Osäker på hur en retur påverkar din rabatt? Kontakta vår kundtjänst innan du skickar paketet.

Undantag från kampanjer

Vissa produkter och märken ingår inte i kampanjer, till exempel:

• Produkter som redan är rabatterade eller ingår i en annan kampanj (om inget annat anges)

• Vissa märken, om det anges för kampanjen

För varje kampanj anger vi tydligt vilka produkter eller kategorier som inte ingår.

Allmänna regler

• Kampanjer gäller så länge lagret räcker, om inget slutdatum anges.

• Vi kan ändra eller avsluta en kampanj i förtid. Det påverkar inte beställningar som du redan har lagt.

• Uppenbara fel i en kampanj binder oss inte.

• Kampanjerna riktar sig till konsumenter, inte till kommersiell vidareförsäljning.

• Om flera kampanjer gäller samtidigt får du alltid det alternativ som är bäst för dig, om inget annat anges.

Frågor?

Har du en fråga om en kampanj eller vill du veta om din beställning ger rätt till rabatt? Vår kundtjänst hjälper dig gärna. Använd kontaktformuläret eller mejla support@directcases.com.