Regulamin promocji
Od czasu do czasu directcases.com organizuje promocje. Na tej stronie znajdziesz ogólne zasady dla każdego rodzaju promocji. Obowiązują one zawsze, gdy trwa promocja danego rodzaju. Ta strona nie oznacza, że jakaś promocja trwa w tej chwili.
Każda promocja ma też własne warunki, np. listę produktów objętych promocją i datę zakończenia. Podajemy je razem z promocją. Do każdego zamówienia stosuje się nasz regulamin sklepu.
Ceny i obniżki
Wszystkie ceny zawierają podatek VAT.
Gdy informujemy o obniżce ceny, jako cenę poprzednią podajemy najniższą cenę tego produktu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
Jeśli w trakcie jednej promocji stopniowo zwiększamy obniżkę, ceną poprzednią jest najniższa cena z 30 dni przed pierwszą obniżką.
Rodzaje promocji
1+1 gratis
Gdy trwa promocja 1+1 gratis, kupujesz dwa produkty objęte promocją i płacisz za jeden. Rabat obliczamy jako 50% od obu produktów, więc razem kosztują tyle, co jeden. Dodaj do koszyka dwa produkty objęte promocją. Rabat zostanie obliczony i naliczony automatycznie.
2+1 gratis
Gdy trwa promocja 2+1 gratis, kupujesz trzy produkty objęte promocją i płacisz za dwa. Rabat obliczamy jako jedną trzecią od wszystkich trzech produktów, więc razem kosztują tyle, co dwa. Dodaj do koszyka trzy produkty objęte promocją. Rabat zostanie obliczony i naliczony automatycznie.
Drugi produkt za pół ceny
Gdy trwa ta promocja, otrzymujesz 50% rabatu na tańszy z dwóch produktów objętych promocją. Rabat jest naliczany automatycznie, gdy masz w koszyku dwa produkty objęte promocją.
Rabat na zestaw
Gdy trwa promocja na zestaw, otrzymujesz rabat na określone połączenie produktów. Rabat jest naliczany automatycznie, gdy wszystkie produkty z zestawu są w koszyku.
Rabat procentowy
Gdy trwa promocja z rabatem procentowym, podany procent odejmujemy od ceny produktów objętych promocją. Obniżoną cenę zobaczysz na stronie produktu lub w koszyku, zgodnie z opisem promocji.
Kody rabatowe
Kod rabatowy daje Ci dodatkowy rabat na zamówienie. Jak go użyć:
Dodaj wybrane produkty do koszyka.
Przy składaniu zamówienia wpisz kod w polu kodu rabatowego.
Zastosuj kod. Rabat od razu zostanie odjęty od łącznej kwoty.
O ile przy kodzie nie podano inaczej:
W jednym zamówieniu możesz użyć jednego kodu rabatowego.
Kodu rabatowego nie można łączyć z innymi promocjami ani ofertami.
Rabat nie może być wyższy niż wartość zamówienia, a koszty dostawy nie są uwzględniane przy jego obliczaniu.
Kodu nie można wymienić na gotówkę.
Możemy unieważnić kod, jeśli jest wykorzystywany niezgodnie z przeznaczeniem lub rozpowszechniany bezprawnie.
Zwrot produktów kupionych w promocji
Prawo odstąpienia od umowy i odpowiedzialność za zgodność towaru z umową obowiązują także przy produktach kupionych w promocji. Pamiętaj:
Zwrot całego zamówienia: jeśli odeślesz wszystkie produkty z zamówienia, zwrócimy Ci kwotę zapłaconą za produkty oraz pierwotny koszt dostawy do wysokości najtańszej standardowej opcji dostawy, zgodnie z regulaminem sklepu. Przy zwrocie pieniędzy z naszą etykietą zwrotną potrącamy 14,99 zł. Odesłanie produktu niezgodnego z umową jest bezpłatne.
Zwrot części zamówienia: jeśli odeślesz tylko część zamówienia, ponownie obliczamy rabat promocyjny dla produktów, które zatrzymujesz. Zwracamy kwotę zapłaconą za odesłany produkt, pomniejszoną o rabat, który już Ci nie przysługuje, oraz w odpowiednich przypadkach o koszty odesłania. Dopóki zatrzymujesz część zamówienia, nie zwracamy kosztów dostawy.
Nie wiesz, jak zwrot wpłynie na Twój rabat? Skontaktuj się z naszą obsługą klienta, zanim wyślesz paczkę.
Produkty wyłączone z promocji
Niektóre produkty i marki są wyłączone z promocji, na przykład:
Produkty, które są już przecenione lub objęte inną promocją (o ile nie podano inaczej)
Określone marki, jeśli tak podano w opisie promocji
Przy każdej promocji wyraźnie podajemy, które produkty lub kategorie są z niej wyłączone.
Zasady ogólne
Promocje obowiązują do wyczerpania zapasów, chyba że podano datę zakończenia.
Możemy zmienić promocję lub zakończyć ją wcześniej. Nie wpływa to na zamówienia już złożone.
Promocje są przeznaczone dla konsumentów, a nie do odsprzedaży w celach handlowych.
Jeśli w tym samym czasie obowiązuje kilka promocji, zawsze otrzymujesz najkorzystniejszą dla Ciebie opcję, o ile nie podano inaczej.
Masz pytania?
Masz pytanie o promocję albo chcesz sprawdzić, czy Twoje zamówienie kwalifikuje się do rabatu? Nasza obsługa klienta chętnie pomoże. Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na adres support@directcases.com.
Szybko znajdź odpowiedź
W czym możemy Ci pomóc?
Czat na żywo
Od poniedziałku do piątku, 08:30–12:15 i 13:15–17:05 (czasu polskiego), z wyjątkiem świąt państwowych w Holandii.
Najszybsza odpowiedź
Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na adres support@directcases.com. Odpowiadamy w dni robocze.
Odpowiedź w ciągu 1 dnia roboczego