Polityka cookies
directcases.com to sklep internetowy RR Commerce Europe B.V., Pieter Goedkoopweg 22, 2031 EL Haarlem, Niderlandy. Jak większość sklepów internetowych używamy plików cookie i podobnych technik, takich jak pamięć lokalna przeglądarki (local storage) i tagi (niewielkie fragmenty kodu nasze lub naszych partnerów). W tej polityce wyjaśniamy, z których z nich korzystamy, w jakim celu i jak decydujesz, na które się zgadzasz.
Ostatnia aktualizacja: 13 października 2026 r.
Twój wybór w banerze cookie
Podczas pierwszej wizyty zobaczysz nasz baner cookie. Ma on trzy przyciski:
Tylko niezbędne: używamy wyłącznie plików cookie, których sklep potrzebuje do działania. Żadnych statystycznych ani marketingowych plików cookie.
Ustawienia: to Ty decydujesz, czy możemy używać marketingowych plików cookie. Pliki cookie niezbędne do działania sklepu są zawsze aktywne. Twój wybór zapisujemy jako jeden przełącznik: jeśli włączysz tu marketingowe pliki cookie, liczy się to jak wybór Akceptuj wszystkie, więc zgadzasz się także na statystyczne pliki cookie.
Akceptuj wszystkie: zgadzasz się także na statystyczne i marketingowe pliki cookie.
Twój wybór zapisujemy na 365 dni w pliku cookie o nazwie consent, aby nie pytać Cię ponownie na każdej stronie. Po 365 dniach zapytamy Cię jeszcze raz. W każdej chwili możesz zmienić swój wybór lub wycofać zgodę za pomocą przycisku poniżej. Wycofanie zgody jest tak samo proste jak jej wyrażenie i nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej na podstawie Twojej zgody.
Tryb zgody Google (Google Consent Mode)
Korzystamy z trybu zgody Google w wersji zaawansowanej. Zanim dokonasz wyboru, a także po wybraniu opcji Tylko niezbędne, nasze tagi Google otrzymują sygnał, że statystyczne pliki cookie, reklamowe pliki cookie, przekazywanie danych do celów reklamowych i reklamy spersonalizowane są niedozwolone. Google Analytics i Google Ads nadal otrzymują wtedy sygnały bez plików cookie, np. o tym, że wyświetlono stronę, ale w tym celu nie są zapisywane ani odczytywane żadne pliki cookie. Tagi czekają na Twój wybór maksymalnie jedną sekundę. Dopiero gdy wybierzesz Akceptuj wszystkie, tagi Google zapisują i odczytują statystyczne i reklamowe pliki cookie.
Przepisy, których przestrzegamy
Na pliki cookie, które nie są niezbędne do działania sklepu, najpierw prosimy o Twoją zgodę, zgodnie z art. 399 ustawy – Prawo komunikacji elektronicznej. Nadzór nad przestrzeganiem tych przepisów sprawuje Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE).
Jakich plików cookie i podobnych technik używamy
Pliki cookie niezbędne do działania sklepu (zawsze aktywne)
Dzięki tym plikom cookie sklep działa. Przechowują Twój koszyk i sesję, chronią formularze przed nadużyciami, zapamiętują język i wersję sklepu oraz zapisują Twój wybór dotyczący plików cookie. Zawsze działają też te techniki:
Cloudflare Turnstile w formularzu zapisu do newslettera, aby sprawdzić, czy wypełnia go człowiek, a nie bot.
New Relic (monitorowanie w przeglądarce), aby mierzyć szybkość ładowania naszych stron i wykrywać błędy techniczne.
Sygnały bez plików cookie przesyłane do Google, opisane powyżej w sekcji „Tryb zgody Google”.
Identyfikator odwiedzającego na naszym serwerze tagowania (zapisywany zawsze)
Nasz własny serwer tagowania (Stape) przekazuje dane z naszego sklepu do usług analitycznych i reklamowych. Na każdej stronie zapisuje plik cookie _sbp. Ten plik cookie zawiera losowy identyfikator odwiedzającego, dzięki któremu serwer tagowania rozpoznaje Twoją przeglądarkę. Zapisujemy go niezależnie od Twojego wyboru w banerze cookie, a więc także wtedy, gdy wybierzesz Tylko niezbędne. Plik cookie jest przechowywany maksymalnie 400 dni, chyba że wcześniej usuniesz go w przeglądarce.
Statystyczne pliki cookie (tylko po wybraniu „Akceptuj wszystkie”)
Dzięki statystycznym plikom cookie widzimy, które strony działają dobrze, a gdzie odwiedzający napotykają trudności, i możemy ulepszać sklep. Korzystamy z Google Analytics – za pośrednictwem własnego serwera tagowania w naszej domenie – oraz z własnego narzędzia analitycznego, które nadaje Twojej przeglądarce anonimowy identyfikator odwiedzającego. Te pliki cookie zapisujemy dopiero wtedy, gdy wybierzesz Akceptuj wszystkie.
Testowe pliki cookie (tylko w trakcie testu)
Czasem testujemy dwie wersje fragmentu sklepu, np. inny przycisk albo inną kolejność kroków. Tylko w trakcie takiego testu i tylko po wybraniu Akceptuj wszystkie Twoja przeglądarka otrzymuje losowy numer w pliku cookie rrc_ab_id. Dzięki temu przez cały test widzisz tę samą wersję, a my możemy zmierzyć, która wersja prowadzi do większej liczby zamówień. Numer nie zawiera imienia, nazwiska ani danych kontaktowych. Łączymy go jednak ze złożonym przez Ciebie zamówieniem, aby zmierzyć wynik testu. Plik cookie wygasa po 60 dniach. Dane z testów usuwamy najpóźniej 12 miesięcy po zakończeniu testu. Bez Twojej zgody zawsze widzisz standardową wersję, a my niczego nie zapisujemy.
Marketingowe pliki cookie (tylko po wybraniu „Akceptuj wszystkie”)
Używamy tych plików cookie tylko wtedy, gdy wybierzesz Akceptuj wszystkie. Dzięki nim mierzymy, które reklamy prowadzą do odwiedzin i zamówień, pokazujemy Ci na innych stronach i w aplikacjach reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań i unikamy wyświetlania Ci wciąż tej samej reklamy. Korzystamy z:
Google Ads (w tym sieci reklamowej Google DoubleClick);
Meta (Facebook i Instagram), także za pośrednictwem naszego własnego serwera tagowania, który przesyła do Meta zakodowane (zahashowane) dane klientów, aby powiązać zamówienia z reklamami;
ProfitMetrics, aby powiązać zamówienia z reklamą lub stroną, z której do nas trafiasz, i mierzyć skuteczność reklam.
Widżet opinii Trusted Shops
Gdy pokazujemy w naszym sklepie opinie o directcases.com z Trusted Shops, Twoja przeglądarka łączy się z Trusted Shops, aby je załadować. Trusted Shops otrzymuje wtedy dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina oraz informacje o przeglądarce. Według Trusted Shops adres IP jest anonimizowany zaraz po zebraniu.
Pliki cookie innych firm
Informacje o plikach cookie zapisywanych przez inne firmy i o danych, które za ich pomocą zbierają, znajdziesz w oświadczeniach tych firm. Firmy te mogą je w każdej chwili zmienić; directcases.com nie ma na to wpływu.
Aktualna lista plików cookie
Poniżej znajdziesz pliki cookie i dane w pamięci przeglądarki, których używa nasz sklep, wraz z ich celem i okresem przechowywania. Lista powstała na podstawie skanowania naszego sklepu w październiku 2026 r. Niektóre pliki cookie pojawiają się dopiero wtedy, gdy korzystasz z określonej funkcji, np. ze sklepu dla firm. Pliki cookie typu „Statystyczne” i „Marketingowe” są zapisywane dopiero po wybraniu Akceptuj wszystkie.
| Plik cookie | Cel | Okres przechowywania | Typ | Domena |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Utrzymuje Twoją sesję, aby sklep pamiętał Cię podczas przeglądania. | 2 dni | Niezbędne | Ta strona |
| form_key | Chroni formularze przed nadużyciami (CSRF). | 2 dni | Niezbędne | Ta strona |
| mage-cache-sessid, section_data_ids | Aktualizują w przeglądarce dane Twojego koszyka i konta. | 2 dni | Niezbędne | Ta strona |
| private_content_version | Sprawia, że treści osobiste, np. koszyk, nie trafiają do pamięci podręcznej strony. | 400 dni | Niezbędne | Ta strona |
| last_visited_store | Zapamiętuje ostatnio odwiedzaną wersję językową sklepu. | 2 dni | Niezbędne | Ta strona |
| consent | Zapisuje Twój wybór w banerze cookie. | 365 dni | Niezbędne | Ta strona |
| mage-messages | Wyświetla komunikaty, np. „dodano do koszyka”, na następnej stronie. | Sesja | Niezbędne | Ta strona |
| X-Magento-Vary | Sprawia, że widzisz ceny i treści właściwe dla Twojej grupy klientów. | Sesja | Niezbędne | Ta strona |
| rrc_search_redirect | Przekazuje wyszukiwaną frazę na stronę, do której prowadzi wyszukiwanie. | 1 minuta | Niezbędne | Ta strona |
| rrc_rfq_consent | Tylko przy zapytaniach ofertowych firm: zapisuje Twój wybór dotyczący zgody. | 3 miesiące | Niezbędne | Ta strona |
| rrc_wishlist_ids | Zapamiętuje produkty z Twojej listy życzeń. | 365 dni | Funkcjonalne | Ta strona |
| rrc_gad, rrc_gad_v | Przechowuje rabat zaproponowany Ci przez Google Shopping, aby sklep mógł go uwzględnić. | 2 dni | Funkcjonalne | Ta strona |
| rrc_b2b_mode, rrc_b2b_source, rrc_b2b_quote_visited, rrc_b2b_guest_id | Tylko dla klientów biznesowych: zapamiętują, że korzystasz ze sklepu dla firm, oraz Twoje zapytanie ofertowe. | 30 dni | Funkcjonalne | Ta strona |
| rrc_b2b_tax_display | Tylko dla klientów biznesowych: zapamiętuje, czy widzisz ceny z VAT, czy bez VAT. | 1 rok | Funkcjonalne | Ta strona |
| _sbp | Nasz własny serwer tagowania (Stape): losowy identyfikator odwiedzającego, dzięki któremu serwer tagowania rozpoznaje Twoją przeglądarkę. Zapisywany na każdej stronie, niezależnie od wyboru w banerze cookie. | Do 400 dni | Zapisywane zawsze | Ta strona |
| _ga, _ga_5GGFS40WW8 | Google Analytics: rozróżnia odwiedzających i wizyty, aby mierzyć, jak korzysta się ze sklepu. | 400 dni | Statystyczne | Ta strona |
| FPID, FPLC, FPGSID | Google Analytics za pośrednictwem naszego własnego serwera tagowania: identyfikatory odwiedzającego i wizyty. | 400 dni / 20 godzin / 30 minut | Statystyczne | Ta strona |
| __eventn_id | Nasze własne narzędzie analityczne: anonimowy identyfikator odwiedzającego. | 400 dni | Statystyczne | Ta strona |
| _ph | Nasze własne narzędzie analityczne: zapamiętuje, że po zalogowaniu Twoja wizyta została powiązana z Twoim kontem. | 30 dni | Statystyczne | Ta strona |
| rrc_pid | Nasze własne narzędzie analityczne: rozpoznaje Cię, gdy otwierasz link z jednej z naszych wiadomości e-mail. | 60 dni | Statystyczne | Ta strona |
| rrc_ab_id | Tylko w trakcie testu: losowy numer, dzięki któremu przez cały test A/B widzisz tę samą wersję sklepu. | 60 dni | Statystyczne | Ta strona |
| FPAU, _gcl_au | Google Ads: mierzy, które reklamy prowadzą do odwiedzin i zamówień. | 90 dni | Marketingowe | Ta strona |
| IDE, test_cookie | Google Ads (DoubleClick): wyświetla trafne reklamy i sprawdza, czy Twoja przeglądarka akceptuje pliki cookie. | 390 dni / kilka minut | Marketingowe | .doubleclick.net |
| _fbp | Meta (Facebook, Instagram): mierzy, które reklamy prowadzą do odwiedzin i zamówień. | 90 dni | Marketingowe | Ta strona |
| _gtmeec, _sbpee | Nasz własny serwer tagowania: zakodowane (zahashowane) dane klienta dla Meta i Stape, aby powiązać zamówienia z reklamami. | 90 dni | Marketingowe | Ta strona |
| pmTPTrack | ProfitMetrics: łączy zamówienia z reklamą lub stroną, z której do nas trafiasz, aby mierzyć zysk z reklam. | 90 dni | Marketingowe | Ta strona |
Pamięć lokalna Twojej przeglądarki
| Klucz | Cel | Typ |
|---|---|---|
| rrc_consent_shown | Liczy, ile razy wyświetlono baner cookie; usuwany po dokonaniu wyboru. | Niezbędne |
| rrc_recently_viewed | Zapamiętuje ostatnio oglądane produkty. | Funkcjonalne |
| NRBA_SESSION | New Relic: mierzy szybkość stron i błędy techniczne. | Zapisywane zawsze |
| _xsd | Nasz kontener tagów (Google Tag Manager): ustawienie techniczne. | Zapisywane zawsze |
| _gcl_ls | Google Ads: mierzy, które reklamy prowadzą do odwiedzin i zamówień. | Marketingowe |
| lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime | Meta: zapamiętuje stronę, z której do nas trafiasz. | Marketingowe |
Więcej informacji: nasza polityka prywatności
Gdy za pomocą plików cookie zbieramy, łączymy lub analizujemy dane o tym, jak korzystasz z naszego sklepu, przetwarzamy dane osobowe. W naszej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane przetwarzamy, na jakiej podstawie prawnej, w jakich celach i jak długo, jak je chronimy, z jakimi partnerami współpracujemy i jakie masz prawa.
Usuwanie lub blokowanie plików cookie w przeglądarce
Pliki cookie możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Jak to zrobić, dowiesz się z pomocy swojej przeglądarki. Jeśli zablokujesz wszystkie pliki cookie, niektóre części sklepu, np. koszyk, nie będą działać.
Masz pytania? Napisz na adres support@directcases.com, a w sprawach prywatności na adres dpo@rrcommerce.com. Chętnie pomożemy.
Szybko znajdź odpowiedź
W czym możemy Ci pomóc?
Czat na żywo
Od poniedziałku do piątku, 08:30–12:15 i 13:15–17:05 (czasu polskiego), z wyjątkiem świąt państwowych w Holandii.
Najszybsza odpowiedź
Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na adres support@directcases.com. Odpowiadamy w dni robocze.
Odpowiedź w ciągu 1 dnia roboczego
Za Twoją zgodą wykorzystujemy też Twoje zapytanie ofertowe, aby mierzyć, które reklamy Google prowadzą do ofert i zamówień. W tym celu przekazujemy Google Twój adres e-mail oraz – jeśli go podasz – numer telefonu w postaci skrótu (hash), razem z danymi o reklamach i konwersjach. Możesz też wysłać zapytanie ofertowe bez wyrażania tej zgody. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.