Deklaracja dostępności

Chcemy, aby każdy mógł korzystać z directcases.com, także osoby z niepełnosprawnościami. W tej deklaracji wyjaśniamy, co robimy, w czym sklep nie jest jeszcze w pełni dostępny i jak możesz zgłosić nam problem.

Nasz cel

Dążymy do tego, aby directcases.com spełniał wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.1 na poziomie AA – standard, do którego odwołuje się Europejski akt w sprawie dostępności.

Co już robimy

  • Nasze strony mają określony język, jeden główny nagłówek i link, który pozwala przejść od razu do treści.
  • Każdą stronę możesz powiększyć, a sklep działa na smartfonach, tabletach i komputerach.
  • Obrazy mają tekst alternatywny albo są oznaczone jako dekoracyjne.
  • Nasz dział obsługi klienta pomoże Ci przez e-mail, formularz kontaktowy lub czat, w Twoim języku.

Znane ograniczenia

Dostępność sklepu nie została jeszcze sprawdzona przez niezależnego eksperta. Wiemy, że:

  • niektóre przyciski z samą ikoną, np. przyciski + i − do zmiany ilości, nie mają jeszcze etykiety tekstowej dla czytników ekranu;
  • nie sprawdziliśmy jeszcze dostępności części sklepu dostarczanych przez inne firmy, takich jak strona płatności i okno czatu, ani naszego portalu zwrotów.

Twoje zgłoszenia pomagają nam ulepszać sklep.

Zgłoś problem

Coś w directcases.com jest dla Ciebie trudne w obsłudze albo potrzebujesz informacji w innym formacie? Napisz do nas na adres support@directcases.com. Podaj, której strony dotyczy problem i co nie zadziałało. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego i wspólnie poszukamy rozwiązania.

Deklarację sporządzono w październiku 2026 r.


W czym możemy Ci pomóc?


Czat na żywo

Od poniedziałku do piątku, 08:30–12:15 i 13:15–17:05 (czasu polskiego), z wyjątkiem świąt państwowych w Holandii.

Najszybsza odpowiedź

E-mail

Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na adres support@directcases.com. Odpowiadamy w dni robocze.

Odpowiedź w ciągu 1 dnia roboczego

Wybierz model, aby zapisać go w preferencjach.

Wybierz już teraz swój prezent GRATIS!

Dodamy go automatycznie do zamówienia o wartości co najmniej .

Ten prezent nie jest już dostępny. Wybierz inny prezent.

Zapisywanie wyboru…

Wyłączyć tryb firmowy?

Spowoduje to powrót do zwykłego trybu zakupów:

  • Produkty w wycenie zostaną usunięte
  • Menu firmowe zostanie ukryte
  • Twój zwykły koszyk pozostanie bez zmian

Przełącz na tryb firmowy

Spowoduje to włączenie trybu firmowego w tej sesji:

  • Płatność na fakturę
  • Poproś o niezobowiązującą wycenę
  • Indywidualne doradztwo
  • Łatwe zamawianie

Po aktywacji w nagłówku pojawi się menu firmowe. Możesz w nim zarządzać wyceną i wrócić do zwykłego trybu.