Informacje prawne

Sklep internetowy directcases.com prowadzi:

RR Commerce Europe B.V.
Pieter Goedkoopweg 22
2031 EL Haarlem
Holandia

To adres siedziby spółki. Nie jest to sklep ani adres dla odwiedzających.

Dane spółki

• Forma prawna: besloten vennootschap (B.V.), spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa holenderskiego
• Nazwa handlowa: directcases.com
• Wpisana do rejestru handlowego Holenderskiej Izby Handlowej (Kamer van Koophandel, KvK) pod numerem 83212590
• Numer VAT UE: NL862772564B01

Kontakt

• E-mail: support@directcases.com
• Formularz kontaktowy: napisz do nas
• Czat na naszej stronie: od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30–12:15 i 13:15–17:05 (czasu polskiego)

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. W weekendy i w święta państwowe w Holandii jesteśmy nieczynni. Nie prowadzimy obsługi telefonicznej.

Zwroty i odstąpienie od umowy

Zwrot możesz zgłosić, a od umowy odstąpić, w naszym portalu zwrotów. Etykieta zwrotna z portalu ma już wpisany adres. Jeśli wysyłasz pocztą pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy albo paczkę bez etykiety z portalu, użyj tego adresu:

RR Commerce Europe B.V.
Pieter Goedkoopweg 22
2031 EL Haarlem
Holandia

Ochrona danych osobowych

Jeśli masz pytania dotyczące swoich danych osobowych, napisz do naszego zespołu ds. ochrony prywatności na adres dpo@rrcommerce.com. Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce prywatności.

Skargi i rozwiązywanie sporów

Coś jest nie tak? Najpierw skontaktuj się z nami – zrobimy wszystko, aby wspólnie znaleźć rozwiązanie.

Nie jesteśmy związani z żadnym podmiotem pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich (ADR). Jeśli nie uda nam się wspólnie rozwiązać problemu, bezpłatnej pomocy udzieli Ci Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce (konsument.gov.pl).

Regulamin

Do wszystkich zamówień złożonych w directcases.com ma zastosowanie nasz regulamin sklepu.