Seguridad y privacidad

¿Es seguro comprar en directcases.com?

Sí. Toda nuestra web utiliza un certificado SSL. Lo reconocerás por el candado que aparece en la barra de direcciones de tu navegador. Esto significa que la conexión entre tu dispositivo y nuestro servidor está cifrada, de modo que nadie más puede leer los datos que nos envías.

¿Cómo se protege mi pago?

Los pagos en directcases.com los gestiona Mollie, una empresa especializada en pagos online. Mollie dispone de una licencia de servicios de pago (PSD) concedida por De Nederlandsche Bank, el banco central de los Países Bajos. Pagas en el entorno seguro de Mollie con uno de los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra.

¿Qué hacéis con mis datos personales?

RR Commerce Europe B.V., la empresa que gestiona directcases.com, es la responsable de tus datos personales. Solo los utilizamos para los fines que explicamos en nuestra política de privacidad, como entregar tu pedido o ayudarte con una devolución. No vendemos tus datos. En nuestra política de cookies puedes ver qué cookies utilizamos y cómo cambiar tu elección.

¿Tienes preguntas sobre privacidad? Escribe a nuestro equipo de privacidad: dpo@rrcommerce.com.

¿Cómo funcionan las opiniones?

Solo los clientes que han hecho un pedido pueden escribir una opinión sobre un producto en nuestra tienda. Después de tu pedido, también es posible que recibas un correo de Trusted Shops invitándote a valorar directcases.com. Así nos aseguramos de que las opiniones proceden de clientes reales. Consulta cómo recogemos y comprobamos las opiniones en nuestras condiciones de las opiniones y en nuestra página de Trusted Shops.

¿Qué condiciones se aplican a mi pedido?

En nuestros términos y condiciones explicamos cómo funcionan el pedido, el envío, las devoluciones, tu derecho de desistimiento y la garantía legal.