Podmínky akcí
Čas od času pořádá directcases.com akce. Na této stránce najdete obecná pravidla pro jednotlivé typy akcí. Platí vždy, když akce daného typu probíhá. Neznamená to, že nějaká akce právě probíhá.
Každá akce má navíc vlastní podmínky, například výrobky zařazené do akce a datum ukončení. Uvádíme je přímo u akce. Pro každou objednávku platí naše obchodní podmínky.
Ceny a slevy
Všechny ceny zahrnují DPH.
Když oznamujeme slevu, uvádíme jako předchozí cenu nejnižší cenu, za kterou jsme výrobek prodávali během 30 dní před slevou.
Pokud během jedné akce slevu postupně zvyšujeme, je předchozí cenou nejnižší cena za 30 dní před první slevou.
Typy akcí
1+1 zdarma
Když probíhá akce 1+1 zdarma, koupíte dva výrobky zařazené do akce a zaplatíte jeden. Slevu počítáme jako 50 % z obou výrobků, takže dohromady stojí tolik co jeden. Vložte do košíku dva výrobky zařazené do akce. Sleva se vypočítá a uplatní automaticky.
2+1 zdarma
Když probíhá akce 2+1 zdarma, koupíte tři výrobky zařazené do akce a zaplatíte dva. Slevu počítáme jako třetinu z ceny všech tří výrobků, takže dohromady stojí tolik co dva. Vložte do košíku tři výrobky zařazené do akce. Sleva se vypočítá a uplatní automaticky.
Druhý kus za polovinu
Když probíhá tato akce, získáte slevu 50 % na levnější ze dvou výrobků zařazených do akce. Sleva se uplatní automaticky, jakmile máte v košíku dva takové výrobky.
Sleva na balíček
Když probíhá akce na balíček, získáte slevu na určitou kombinaci výrobků. Sleva se uplatní automaticky, jakmile máte v košíku všechny výrobky z balíčku.
Procentní sleva
Když probíhá akce s procentní slevou, odečte se uvedené procento z ceny výrobků zařazených do akce. Sníženou cenu uvidíte na stránce výrobku nebo v košíku, podle toho, co je u akce uvedeno.
Slevové kódy
Se slevovým kódem získáte na objednávku slevu navíc. Použijete ho takto:
Vložte požadované výrobky do košíku.
V pokladně zadejte kód do pole pro slevový kód.
Kód uplatněte. Sleva se ihned odečte z celkové částky.
Pokud u kódu není uvedeno jinak:
Na jednu objednávku můžete použít jeden slevový kód.
Slevový kód nelze kombinovat s jinými akcemi nebo nabídkami.
Sleva nikdy nemůže být vyšší než částka objednávky a poštovné se do výpočtu slevy nezapočítává.
Kód nelze vyměnit za peníze.
Kód můžeme zrušit, pokud je zneužit nebo nezákonně šířen.
Vrácení výrobků koupených v akci
Právo na odstoupení od smlouvy i práva z vadného plnění platí i pro výrobky koupené v akci. Mějte prosím na paměti:
Vrácení celé objednávky: pokud vrátíte všechny výrobky z objednávky, vrátíme vám částku zaplacenou za výrobky a původní náklady na dopravu do výše nejlevnějšího standardního způsobu dopravy, jak uvádějí naše obchodní podmínky. Při vrácení s možností „Vrácení peněz“ s naším zpětným štítkem odečteme 89 Kč. Vrácení vadného výrobku je zdarma.
Vrácení části objednávky: pokud vrátíte jen část objednávky, přepočítáme akční slevu pro výrobky, které si ponecháte. Vrátíme vám částku zaplacenou za vrácený výrobek, sníženou o slevu, na kterou už nemáte nárok, a případně o náklady na vrácení. Dokud si část objednávky ponecháváte, náklady na dopravu nevracíme.
Nejste si jistí, jak vrácení ovlivní vaši slevu? Ozvěte se našemu zákaznickému servisu ještě před odesláním zásilky.
Výrobky vyloučené z akcí
Některé výrobky a značky jsou z akcí vyloučeny, například:
Výrobky, které už jsou zlevněné nebo jsou součástí jiné akce (pokud není uvedeno jinak)
Určité značky, pokud je to u akce uvedeno
U každé akce jasně uvádíme, které výrobky nebo kategorie jsou vyloučeny.
Obecná pravidla
Akce platí do vyprodání zásob, pokud není uvedeno datum ukončení.
Akci můžeme změnit nebo předčasně ukončit. Na již zadané objednávky to nemá vliv.
Zjevné chyby v akci nás nezavazují.
Akce jsou určeny spotřebitelům, ne k dalšímu prodeji.
Pokud platí více akcí současně, vždy získáte možnost, která je pro vás nejvýhodnější, pokud není uvedeno jinak.
Máte dotaz?
Máte dotaz k akci nebo chcete vědět, zda má vaše objednávka nárok na slevu? Náš zákaznický servis vám rád pomůže. Použijte kontaktní formulář nebo napište na support@directcases.com.
Rychle najděte odpověď
Můžeme vám pomoci?
Živý chat
Pondělí až pátek 8:30–12:15 a 13:15–17:05, kromě státních svátků v Nizozemsku.
Nejrychlejší odpověď
Použijte náš kontaktní formulář nebo napište na support@directcases.com. Odpovídáme v pracovní dny.
Odpověď do 1 pracovního dne