Prohlášení o přístupnosti

Chceme, aby directcases.com mohl používat každý, včetně lidí se zdravotním postižením. V tomto prohlášení vysvětlujeme, co děláme, v čem e-shop zatím není plně přístupný a jak nám můžete nahlásit problém.

Náš cíl

Chceme, aby directcases.com splňoval pravidla pro přístupnost webového obsahu (WCAG) 2.1 na úrovni AA – standard, na který odkazuje evropský akt o přístupnosti.

Co už děláme

• Naše stránky mají nastavený jazyk, jeden hlavní nadpis a odkaz pro přeskočení přímo na obsah.
• Každou stránku si můžete přiblížit a e-shop funguje na telefonech, tabletech i počítačích.
• Obrázky mají textovou alternativu, nebo jsou označeny jako dekorativní.
• Náš zákaznický servis vám pomůže e-mailem, přes kontaktní formulář nebo v chatu, ve vašem jazyce.

Známá omezení

Přístupnost e-shopu zatím neověřil nezávislý odborník. Víme, že:

• některá tlačítka, která zobrazují jen ikonu, například tlačítka + a − pro množství, zatím nemají textový popis pro čtečky obrazovky;
• jsme zatím neověřili přístupnost částí e-shopu, které dodávají jiné firmy, například platební stránky a okna chatu, ani našeho portálu pro vrácení zboží.

Vaše hlášení nám pomáhají e-shop zlepšovat.

Nahlášení problému

Je pro vás něco na directcases.com obtížné používat, nebo potřebujete informace v jiném formátu? Napište nám na support@directcases.com. Uveďte, které stránky se problém týká a co nefungovalo. Odpovíme do jednoho pracovního dne a společně najdeme řešení.

Toto prohlášení bylo vypracováno v říjnu 2026.