Oikeudelliset tiedot

directcases.com-verkkokauppaa ylläpitää:

RR Commerce Europe B.V.
Pieter Goedkoopweg 22
2031 EL Haarlem
Alankomaat

Tämä on yhtiön rekisteröity osoite. Se ei ole myymälä eikä käyntiosoite.

Yritystiedot

• Yhtiömuoto: besloten vennootschap (B.V.), Alankomaiden lain mukainen osakeyhtiö
• Kauppanimi: directcases.com
• Merkitty Alankomaiden kauppakamarin (Kamer van Koophandel, KvK) kaupparekisteriin numerolla 83212590
• ALV-tunniste: NL862772564B01

Yhteystiedot

• Sähköposti: support@directcases.com
• Yhteydenottolomake: lähetä meille viesti
• Chat verkkosivuillamme: maanantaista perjantaihin klo 9.30–13.15 ja 14.15–18.05 Suomen aikaa (klo 8.30–12.15 ja 13.15–17.05 Amsterdamin aikaa)

Vastaamme yhden arkipäivän kuluessa. Viikonloppuisin ja Alankomaiden juhlapyhinä olemme suljettuina. Emme tarjoa puhelinpalvelua.

Palautukset ja peruuttamisoikeus

Voit rekisteröidä palautuksen tai peruuttaa sopimuksen palautusportaalissamme. Portaalin palautustarrassa on jo osoite. Jos lähetät kirjallisen peruuttamisilmoituksen postitse tai paketin ilman portaalin palautustarraa, käytä tätä osoitetta:

RR Commerce Europe B.V.
Pieter Goedkoopweg 22
2031 EL Haarlem
Alankomaat

Tietosuoja

Jos sinulla on kysyttävää henkilötiedoistasi, lähetä sähköpostia tietosuojatiimillemme osoitteeseen dpo@rrcommerce.com. Lue lisää tietosuojaselosteestamme.

Valitukset ja riidat

Etkö ole tyytyväinen? Ota ensin yhteyttä meihin, niin etsimme yhdessä ratkaisun.

Jos emme pääse yhdessä ratkaisuun, voit viedä asian maksutta Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Ota ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan, joka auttaa sinua selvittämään asiaa. Osallistumme lautakunnan käsittelyyn. Lautakunnan ratkaisut ovat suosituksia. Maksutonta neuvontaa saat myös Suomen Euroopan kuluttajakeskuksesta.

Toimitusehdot

Kaikkiin directcases.com-verkkokaupan tilauksiin sovelletaan toimitusehtojamme.