Toimitus

Mitä toimitus maksaa?

Vakiotoimitus on ilmainen 30 euron tilauksista alkaen (alennusten jälkeen). Sitä pienemmissä tilauksissa sovelletaan kassalla näkyvää hintaa. DPD ja muut lisävaihtoehdot eivät ole koskaan ilmaisia. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Näkyvät vaihtoehdot riippuvat tilauksesi koosta: pieni tilaus, joka mahtuu postilaatikkoon, voidaan lähettää kirjelähetyksenä; isompi tilaus lähetetään pakettina. Hinnat toimituksille Suomeen:

Postilaatikkoon mahtuvat tilaukset

• PostNL-kirjelähetys ilman seurantaa: 2,99 € (ilmainen 30 eurosta alkaen)

• PostNL-kirjelähetys seurannalla: 4,99 €

• PostNL-paketti seurannalla: 11,99 €

• DPD-kotiinkuljetus seurannalla: 14,99 €

• DPD-noutopiste seurannalla: 13,99 €

Isommat tilaukset (paketti)

• PostNL-paketti seurannalla: 2,99 € (ilmainen 30 eurosta alkaen)

• DPD-noutopiste seurannalla: 5,99 €

• DPD-kotiinkuljetus seurannalla: 14,99 €

Milloin saan tilaukseni?

Kun tilaat arkipäivänä (ma–pe) ennen klo 22.00 Suomen aikaa (klo 21.00 Amsterdamin aikaa), lähetämme tilauksesi samana päivänä varastoltamme Haarlemista Alankomaista. Klo 22.00 jälkeen tai muuna kuin arkipäivänä tehdyt tilaukset lähetetään seuraavana arkipäivänä.

Lähettämisen jälkeen toimitus Suomeen kestää yleensä:

• DPD: noin 4 arkipäivää

• PostNL-kirjelähetys: 5–6 arkipäivää

• PostNL-paketti: 4–5 arkipäivää

Suomessa PostNL:n paketit toimittaa perille Bring ja kirjelähetykset Posti.

Voinko seurata tilaustani?

Kyllä, kaikilla toimitustavoilla paitsi PostNL-kirjelähetyksellä ilman seurantaa. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi seurantalinkin.

Voinko noutaa tilaukseni noutopisteestä?

Kyllä. Voit valita kassalla itsellesi sopivan DPD-noutopisteen.

Tilaukseni ei ole vielä saapunut. Mitä teen?

Jos tilauksesi ei ole saapunut yllä mainitussa ajassa, se on valitettavasti viivästynyt. Lähetykset saapuvat lähes aina pienen viiveen jälkeen, joten odotathan vielä 5 jakelupäivää. Seurattavalla toimitustavalla näet lähetyksesi sijainnin seurantalinkistä.

Eikö tilaus ole tullut vielä 5 lisäpäivänkään jälkeen? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin selvitämme asian.