Kampanjaehdot
directcases.com järjestää ajoittain kampanjoita. Tällä sivulla kerrotaan kunkin kampanjatyypin yleiset säännöt. Niitä sovelletaan aina, kun sen tyyppinen kampanja on käynnissä. Sivu ei tarkoita, että jokin kampanja olisi käynnissä juuri nyt.
Jokaisella kampanjalla on lisäksi omat ehtonsa, kuten kampanjaan kuuluvat tuotteet ja päättymispäivä. Kerromme ne kampanjan yhteydessä. Kaikkiin tilauksiin sovelletaan toimitusehtojamme.
Hinnat ja alennukset
Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.
Kun ilmoitamme hinnanalennuksesta, näyttämämme aiempi hinta on alin hinta, jolla myimme tuotetta alennusta edeltäneiden 30 päivän aikana.
Jos kasvatamme alennusta vaiheittain saman kampanjan aikana, aiempi hinta on alin hinta ensimmäistä alennusta edeltäneiden 30 päivän ajalta.
Kampanjatyypit
1+1 kaupan päälle
Kun 1+1 kaupan päälle -kampanja on käynnissä, ostat kaksi kampanjatuotetta ja maksat yhdestä. Laskemme alennuksen 50 prosenttina kummankin tuotteen hinnasta, joten yhdessä ne maksavat yhden tuotteen verran. Lisää ostoskoriin kaksi kampanjatuotetta. Alennus lasketaan ja vähennetään automaattisesti.
2+1 kaupan päälle
Kun 2+1 kaupan päälle -kampanja on käynnissä, ostat kolme kampanjatuotetta ja maksat kahdesta. Laskemme alennuksen kolmanneksena kaikkien kolmen tuotteen hinnasta, joten yhdessä ne maksavat kahden tuotteen verran. Lisää ostoskoriin kolme kampanjatuotetta. Alennus lasketaan ja vähennetään automaattisesti.
Toinen tuote puoleen hintaan
Kun tämä kampanja on käynnissä, saat 50 % alennusta kahdesta kampanjatuotteesta halvemmasta. Alennus vähennetään automaattisesti, kun ostoskorissasi on kaksi kampanjatuotetta.
Pakettialennus
Kun pakettikampanja on käynnissä, saat alennusta tietystä tuoteyhdistelmästä. Alennus vähennetään automaattisesti, kun kaikki paketin tuotteet ovat ostoskorissasi.
Prosenttialennus
Kun prosenttialennuskampanja on käynnissä, ilmoitettu prosenttiosuus vähennetään kampanjatuotteiden hinnasta. Näet alennetun hinnan tuotesivulla tai ostoskorissa sen mukaan, mitä kampanjan yhteydessä kerrotaan.
Alennuskoodit
Alennuskoodilla saat tilauksestasi lisäalennusta. Näin käytät sitä:
Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin.
Kirjoita koodi kassalla alennuskoodikenttään.
Ota koodi käyttöön. Alennus vähennetään loppusummasta heti.
Ellei koodin yhteydessä toisin mainita:
Voit käyttää yhden alennuskoodin tilausta kohden.
Alennuskoodia ei voi yhdistää muihin kampanjoihin tai tarjouksiin.
Alennus ei voi koskaan olla tilauksen summaa suurempi, eikä toimituskuluja oteta huomioon alennusta laskettaessa.
Koodia ei voi vaihtaa rahaksi.
Voimme mitätöidä koodin, jos sitä käytetään väärin tai levitetään luvatta.
Kampanjassa ostettujen tuotteiden palauttaminen
Peruuttamisoikeus ja lakisääteinen virhevastuu koskevat myös kampanjassa ostettuja tuotteita. Huomaa:
Koko tilauksen palautus: jos palautat kaikki tilauksesi tuotteet, saat takaisin tuotteista maksamasi summan sekä alkuperäiset toimituskulut enintään halvimman vakiotoimitustavan hintaan asti, kuten toimitusehdoissamme kerrotaan. Kun palautat tuotteet vaihtoehdolla ”Rahat takaisin” palautustarrallamme, vähennämme 3,50 € palautuskuluja. Viallisen tuotteen palauttaminen on maksutonta.
Osittainen palautus: jos palautat vain osan tilauksesta, laskemme kampanja-alennuksen uudelleen niille tuotteille, jotka pidät. Saat takaisin palauttamastasi tuotteesta maksamasi summan, josta vähennetään alennus, johon et enää ole oikeutettu, ja tarvittaessa palautuskulut. Toimituskuluja ei palauteta, kun pidät osan tilauksesta.
Etkö ole varma, miten palautus vaikuttaa alennukseesi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme ennen kuin lähetät paketin.
Kampanjoiden ulkopuolelle jäävät tuotteet
Jotkin tuotteet ja merkit eivät kuulu kampanjoihin, esimerkiksi:
Tuotteet, jotka on jo alennettu tai jotka kuuluvat toiseen kampanjaan (ellei toisin mainita)
Tietyt merkit, jos kampanjan yhteydessä niin mainitaan
Kerromme jokaisen kampanjan yhteydessä selvästi, mitkä tuotteet tai tuoteryhmät eivät kuulu siihen.
Yleiset säännöt
Kampanjat ovat voimassa niin kauan kuin tuotteita riittää, ellei päättymispäivää ole ilmoitettu.
Voimme muuttaa kampanjaa tai lopettaa sen ennen aikojaan. Tämä ei vaikuta tilauksiin, jotka olet jo tehnyt.
Ilmeiset virheet kampanjassa eivät sido meitä.
Kampanjat on tarkoitettu kuluttajille, ei kaupalliseen jälleenmyyntiin.
Jos samaan aikaan on voimassa useita kampanjoita, saat aina sinulle edullisimman vaihtoehdon, ellei toisin mainita.
Kysyttävää?
Onko sinulla kysyttävää kampanjasta, tai haluatko tietää, saako tilauksesi alennuksen? Asiakaspalvelumme auttaa mielellään. Käytä yhteydenottolomaketta tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@directcases.com.
Löydä vastaus nopeasti
Voimmeko auttaa?
Chat
Maanantaista perjantaihin klo 9.30–13.15 ja 14.15–18.05 (Suomen aikaa), paitsi Alankomaiden juhlapyhinä.
Nopein vastaus
Sähköposti
Käytä yhteydenottolomakettamme tai lähetä sähköpostia osoitteeseen support@directcases.com. Vastaamme arkipäivisin (ma–pe).
Vastaus 1 arkipäivässä