Recensioni su Trusted Shops

Come raccogliamo le recensioni del negozio

Dopo aver effettuato un ordine, puoi ricevere via e-mail un invito di Trusted Shops (eTrusted) a valutare la tua esperienza con directcases.com. Solo i clienti che hanno effettuato un ordine ricevono un invito. Così ogni recensione su invito è collegata a un ordine reale.

Scrivere una recensione è facoltativo. Non paghiamo per le recensioni e non offriamo sconti o altri vantaggi in cambio di una recensione.

Come vengono verificate le recensioni del negozio

Trusted Shops pubblica le recensioni del negozio sulla propria piattaforma e le verifica secondo le proprie regole. Le recensioni positive e negative vengono pubblicate allo stesso modo. directcases.com non può modificare né cancellare una recensione. Possiamo rispondere pubblicamente a una recensione e segnalare una recensione che viola le regole di Trusted Shops; la decisione spetta poi a Trusted Shops.

I tuoi dati

Gli inviti sono inviati per nostro conto da Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Germania. A questo scopo condividiamo con Trusted Shops il tuo indirizzo e-mail, il numero d'ordine e la data dell'ordine. La base giuridica è il nostro legittimo interesse. Ogni invito contiene un link per non ricevere più inviti. Maggiori informazioni nella nostra informativa sulla privacy.

Recensioni dei prodotti

Le recensioni dei singoli prodotti nelle nostre pagine prodotto sono raccolte e verificate da directcases.com, non da Trusted Shops. Nelle pagine prodotto compaiono anche recensioni dello stesso prodotto scritte da acquirenti verificati di altri negozi online del nostro gruppo di aziende. Ti spieghiamo come nelle nostre condizioni per le recensioni.

Resi, recesso e garanzia

I tuoi diritti di cliente, come il diritto di recesso e la garanzia legale, sono descritti nelle nostre condizioni generali di vendita. Domande? Scrivi a support@directcases.com.