Chi siamo

directcases.com è un negozio online di cover per smartphone e tablet e di altri accessori, come i caricabatterie. Spediamo tutti gli ordini dal nostro magazzino di Haarlem, nei Paesi Bassi, a clienti in tutta Europa.

Spedizioni rapide in tutta Europa

Se ordini entro le 21:00 di un giorno lavorativo, spediamo il tuo ordine lo stesso giorno. In Italia la consegna richiede di solito da 3 a 6 giorni lavorativi, a seconda del metodo di spedizione che scegli.

La spedizione standard è gratuita per ordini a partire da 30 €. Per ordini inferiori a 30 € e per la consegna con DPD paghi le spese di spedizione indicate al momento dell'acquisto. Maggiori informazioni in Spedizione e consegna.

60 giorni per il reso

Hai cambiato idea? Hai 60 giorni dal ricevimento dell'ordine per registrare il reso nel nostro portale resi e poi 14 giorni per spedircelo. Ti rimborsiamo l'importo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato. Non effettuiamo cambi.

Per un reso con rimborso tratteniamo 3,50 € dall'importo rimborsato. Il reso di un prodotto difettoso, danneggiato o sbagliato è gratuito. Maggiori informazioni in Resi.

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Il nostro servizio clienti risponde via e-mail e in chat in italiano, con l'aiuto della traduzione automatica. Scrivici a support@directcases.com, usa il nostro modulo di contatto oppure chatta con noi dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 12:15 e dalle 13:15 alle 17:05 (ora italiana).

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Chi c'è dietro directcases.com

directcases.com è il nome commerciale di RR Commerce Europe B.V., una società registrata nei Paesi Bassi. Il nostro ufficio e il nostro magazzino si trovano a Haarlem. Da qui il nostro team prepara e spedisce gli ordini ogni giorno lavorativo.